Har du fået lavet en webshop – eller har du selv lavet den – så kunne man sagtens komme med alverdens gode råd til, hvordan du tiltrækker potentielle kunder. Vi har samlet 10 gode råd, som vi mener, er essentielle, når du har en webshop.
Det er derfor en rigtig god ide at tjekke, at din webshop følger disse råd, da de faktisk kan gøre en ret stor forskel for din virksomhed. Det er blandt andet rigtig vigtigt, at webshoppen er brugervenlig, mobilvenlig og stemmer overens med den rigtige målgruppe. Læs de 10 råd her, så du får en større forståelse for, hvad der i hvert fald er ti vigtige aspekter af din webshop.
- Hold det enkelt
Din webshop skal være nem at bruge og navigere i. Hold designet rent, uden unødvendige funktioner. Derudover skal den være brugervenlig, så det er nemt for dine kunder at finde rundt i den – og købe varer.
- Gør den mobilvenlig
Der er efterhånden mange mennesker, der handler fra deres mobiler. Derfor er det vigtigt at have en webshop, der er responsiv på både computer og mobil.
- Hav styr på din målgruppe
Det er vigtigt at have helt styr på din virksomheds målgruppe. Målgruppen har nemlig stor indflydelse på, hvordan din webshop skal se ud, samt hvordan din markedsføring giver bedst muligt afkast.
- Brug billeder af høj kvalitet
Sørg for, at dine produktbilleder er af høj kvalitet. Dette kan virkelig gøre en forskel på din webshop.
- Brug klare og præcise produktbeskrivelser
Dine produktbeskrivelser skal være klare og præcise, så potentielle kunder ved præcis, hvad de får. Sørg for at medtage alle vigtige oplysninger, f.eks. størrelse, farve, materialer osv.
- Tilbyd konkurrencedygtige priser
Prisen er altid en vigtig faktor for kunderne, så sørg for, at dine priser er konkurrencedygtige. Overvej at tilbyde rabatter eller kampagner for at tiltrække kunder.
- Tilbyd god kundeservice
Sørg for, at din kundeservice er i top. Dette omfatter ting som at besvare spørgsmål hurtigt, at have en nem returpolitik, samt at tilbyde hjælpsom og venlig kundeservice.
- Hav en brugervenlig checkout-proces
Din checkout-processen skal være hurtig og nem at bruge. Sørg for, at processen er sikker, og at kunderne føler sig trygge ved at indtaste deres betalingsoplysninger.
- Brug sociale medier
Sociale medier er en fantastisk måde at promovere din webshop på og nå ud til potentielle kunder. Brug platforme som Instagram og Facebook til at vise dine produkter frem og skabe trafik til din webshop.
- Hold den opdateret
Sørg for, at din webshop altid er opdateret med de nyeste produkter og oplysninger. Det vil være med til at få kunderne til at komme tilbage til din webshop.
Følger du disse 10 råd, vil du med største sandsynlighed begynde at kunne se forskel på salget i din virksomhed. Giv det et skud – mange af rådene er nemme at gå til med det samme, mens andre skal udarbejdes igennem tid.
